Mazda introduceert Mazda Total Care

donderdag, 06 januari 2011

Mazda introduceert vanaf deze week bij de dealers in Nederland de Mazda Total Care Service, een kosteloos programma waarmee de dealer de restwaarde van de auto van de klant zo hoog mogelijk houdt. Onderdeel van de nieuwe service is onder meer een restwaardemeter per auto op een eigen, persoonlijke internetpagina van de klant op www.mijnmazda.nl, een Auto Conditie Check, Krasjesdagen en specifieke Klanttrainingen.

Met de Total Care Service wil Mazda de klantbehoefte centraal stellen om de auto zo lang mogelijk ‘als nieuw’ te houden. Alsof iedere dag de eerste is, ongeacht de leeftijd van de auto. Het streven is het rijplezier van de klant zo hoog mogelijk te houden en hem of haar continu de ervaring te geven van het rijden in een nieuwe auto.

Auto Conditie Check
Bij de Mazda Total Care Service krijgt de klant na een intake gesprek een toegangscode voor de site www.mijnmazda.nl. Vervolgens voert een monteur een Auto Conditie Check uit bij de auto van de klant, een grondige inspectie van de hele auto, zowel interieur als exterieur. Op www.mijnmazda.nl kan de klant daarna de eigen auto zien, de status waarin deze verkeert controleren, kan hij of zij berichten over de auto ontvangen en kan men contact met de dealer onderhouden.

Lees meer: Mazda introduceert Mazda Total Care